Besant: Ideiglenes „magas” inflációs értékek, mielőtt a lefelé irányuló pálya visszatérne
Az amerikai biztosítótársaságok visszavonulnak a mesterséges intelligencia kockázatainak fedezésétől
A mesterséges intelligencia nemcsak a vállalati HR-menedzsereknek okoz fejfájást, hanem a jogi csapatokat is egyre inkább elkapják a technológia hibái.
Megduplázódott a mesterséges intelligencia miatt indított perek száma
A „Gallagher Re” viszontbiztosító által kiadott jelentés szerint; A generatív mesterséges intelligenciával kapcsolatos perek száma 978 százalékkal nőtt 2021 és 2025 között az Egyesült Államokban.
Így egyre több biztosítótársaság hagy fel az MI-vel kapcsolatos felelősségbiztosítással. A Berkshire Hathaway, a Chubb és a Travellers jóváhagyást kapott az elmúlt hónapokban ennek a lefedettségnek a megszüntetésére.
A „kizáró záradékok” a mesterséges intelligenciára vonatkoznak
Technikailag ezek a társaságok „AI-kizárási záradékokkal” egészítették ki szokásos kereskedelmi biztosítási kötvényeiket. Ezek a rendelkezések a kérdések széles körére terjednek ki, beleértve az alkalmazottak MI-alapú diszkriminációval kapcsolatos követeléseit, a szellemi tulajdon megsértését (például a mesterséges intelligencia, amely szerzői jog által védett anyagokat használ a vállalat tudta nélkül), valamint az autonóm vagy robotrendszerek által okozott fizikai károkat.
A mesterséges intelligencia alkalmazása: előnyök és kockázatok
Ez egy olyan lépés, amely sok vállalatot hatalmas pénzügyi veszteségnek tehet ki. Ez lassíthatja a mesterséges intelligencia vállalatok általi elfogadásának ütemét is, mivel a vezetők mérlegelik, hogy a lehetséges kockázatok meghaladják-e a technológia előnyeit.
„Ez rávilágít a vállalatok alapvető gyengeségére” – mondja Ifeoma Yvonne Ajunwa, az Emory Egyetem jogászprofesszora. „Sietnek, hogy csatlakozzanak a mesterséges intelligencia soraihoz, de türelmesnek kell lenniük, és meg kell kérdezniük, hogy teljesen védettek-e.”
A biztosítási változások nem átfogóak
Míg a Berkshire Hathaway, a Chubb és a Travelers a vezető nevek a biztosításban, nem minden biztosítótársaság követi a példát. A HSB tavaly márciusban kezdett mesterséges intelligencia-felelősségbiztosítást kínálni kisvállalkozások számára.
Timothy Zelman, az HSB terméktulajdonlási részlegének globális vezetője elmondta: „Minden típusú vállalat mesterséges intelligenciát használ a dolgok gyorsabb és hatékonyabb elvégzésére. A mesterséges intelligencia átalakulása ugyanakkor új jogi és pénzügyi kockázatokat is jelent. A cégtulajdonosok csodálkozhatnak: védett vagyok? „Az AI-alapú biztosítás segít eloszlatni ezt a kétséget.”
Számos kisebb biztosítótársaság is létezik, amelyek közül néhány viszonylag új, és amelyek kifejezetten erre a területre összpontosítanak. Némelyik mögött bejáratott társaságok állnak, míg mások nem. Ez bonyolultabbá teheti a helyzetet, ha a cégtulajdonosok nem végeznek elegendő kutatást.
„Teljes káosz” – mondja Ajunwa. Ez rávilágít az óvatosság szükségességére. A kulcs az ezt a biztosítást kínáló társaság értékelése. Mi a fővárosa? Ha 10 millió vagy 20 millió dollár értékű biztosítást ad el; Mennyi pénze van valójában ennek a cégnek? Ha biztosítást alkalmaznának, elég biztos lenne abban, hogy kártérítést kap?
A történelem ismétli önmagát
Bár a biztosítók lépései elkeserítőek az alapítók és igazgatóságok számára, nem teljesen meglepőek; Az 1990-es évek elején sok biztosító társaság kizárta az elektronikus tevékenységeket, mivel mindennapi életünkben megnövekedett az internethasználat. Ez vezetett az úgynevezett „kiberbiztosítás” megjelenéséhez. Ezek eredetileg informatikai cégeket célzó biztosítási „kötelezettségek” voltak, amelyek olyan kérdésekre összpontosítottak, mint az adatfeldolgozási hibák és az elektronikus média kockázatai, mielőtt szélesebb szakértői kategóriává fejlődtek volna.
Ezt a kérdést egy másik szemszögből is meg lehet vizsgálni, ez az egészségügyi piac. Az egészségbiztosító társaságok gyakran megtagadják az új orvosi eljárás, eszköz vagy gyógyszer fedezetét, amíg nem biztosak abban, hogy az nem okoz több kárt, mint hasznot. A lefedettséget általában azután biztosítják, hogy a kezelést alaposan tesztelték és hatékonynak bizonyult.
Ahogy az várható volt, az AI rekordja továbbra is becsületes. Mivel viszonylag kevés vállalat nyújt mesterséges intelligencia szolgáltatásokat a vállalati ügyfeleknek, egy széles körben elfogadott AI-modell alapvető hibája több száz vagy akár több ezer követelést is eredményezhet. Ez egy ideig a pálya szélén tarthatja a nagyobb biztosítókat.
* Fast Company magazin
