Az olasz igazságszolgáltatás kimondja, hogy az éttermek nem kötelesek csapvizet szolgálni
A csapvíz vagy palackozott víz kérésével kapcsolatos vita bírósági ügy lett, amely eljutott az olasz legfelsőbb bíróságig. Az olasz Semmítőszék ezt döntötte el az országban található éttermek és szállodák törvényileg nem kötelesek csapvizet szolgálni ügyfeleiknek, véget vetve annak a csatának, amelyet egy turista indított el, aki ezt állította a Dolomitok egyik luxusszállodájában.
Az eset még karácsonyig nyúlik vissza 2019amikor egy nő egy hetet töltött a ötcsillagos szálloda CorvarábanBadiában, Észak-Olaszország egyik ismert síterepén. A turista a félpanzió ital nélkül. Olasz média és bírósági dokumentumok szerint a vacsorák során többször kért csapvizet, még azt is felajánlotta, hogy fizet érte, de a létesítmény ezt megtagadta. Éppen ellenkezőleg, minden este Egy üveg ásványvizet tettek az asztalra 0,75 literes költséggel 7 euró.
A nő úgy gondolta, hogy palackozott víz vásárlására kényszerítik, és úgy döntött, hogy jogi lépéseket tesz a szállodával szemben. Keresetében kijelentette, hogy „a víz természeti jószág és egyetemes emberi jog”, és ezt védte minimális mennyiségű ivóvizet biztosítson Minden étterem vagy szálloda alapszolgáltatásának része kell, hogy legyen.
Ezenkívül a turista összehasonlította a vízhez jutást más elemekkel, amelyeket a magasabb kategóriájú szállásoknál implicitnek tart, mint például „ágy ágyneműt, meleg szobát vagy szappant találni a fürdőszobában”. Kívül, Körülbelül 2700 eurós kártérítést követelt a tartózkodás alatt elszenvedett gazdasági károkért és „érzelmi stresszért”.
Az igazságszolgáltatás a szálloda javára dönt
Az olasz bíróságok elutasították a keresetet első- és másodfokon, végül az ország legfelsőbb bírói testületéhez, a Semmítőszékig jutott az ügy. A mondat egyértelmű: Olaszországban nincs olyan szabály, amely előírná, hogy az éttermek vagy szállodai létesítmények csapvizet szolgáltassanak fel ügyfeleiknek..
A bírák azt is megjegyezték, hogy az ügyfél visszautasíthatja a palackozott vizet és „elláthatta magát”, ha csapvizet szeretne fogyasztani. Megállapították továbbá, hogy a szálloda megfelelően teljesítette a megkötött turisztikai csomag feltételeit, így nem volt jogalap anyagi ellentételezés nyújtására.
„A Kassátor megismételte azt a koncepciót, hogy az intézménynek nem kötelessége az ügyfelek ivóvízellátása” – magyarázta a szálloda ügyvédje. Silvio rétmiután megismerte az állásfoglalást. Az ügyvéd hozzátette: egyes létesítmények inkább kizárólag palackozott vizet szolgálnak ki, hogy elkerüljék a vezetékes víz minőségével kapcsolatos esetleges problémákat.
Csapvíz kérése: nagyon aktuális vita
Az ítélet újraindította azt a vitát, amely számos európai országban egyre inkább jelen van a bárokban és éttermekben a csapvízhez való hozzáférésről. Bár sok országban elterjedt, hogy ingyenesen kínálják, Olaszországban még mindig ritka, sőt bizonyos esetekben rossz ízű gyakorlatnak számít, ha az intézmény már kínál természetes vagy szénsavas ásványvizet.
Spanyolországmásrészt a vita jogalkotási eszközökkel történő rendezését választotta: től 2022a Törvény a hulladékokról és a szennyezett talajokról a körforgásos gazdaság érdekében minden vendéglátó intézménytől megköveteli ingyenes csapvizet kínál ügyfeleinekanélkül, hogy ezt a költséget bármilyen módon átháríthatná.
