Az egyenlőség 25 ezer eurós pénzbírsággal sújtja a Vodafone-t a bántalmazó karkötő rendszer bukása miatt
Az Esélyegyenlőségi Minisztérium 25 ezer forintos bírságot szabott ki a Vodafone-ra a november 11-i rendszerkiesés miatt. Ezt a Cadena Ser előterjesztette, és a minisztérium forrásai is megerősítették, hogy „egy technológia sem tévedhetetlen”, és hozzáteszik, hogy „a rendszer normálisan működik, köszönhetően annak is, hogy a cég a lehető legjobb szolgáltatást nyújtja”.
A visszaélés-ellenőrző karkötőket figyelő rendszer (Cometa) meghibásodást szenvedett, ami miatt az eszközök több órára leálltak. Az Esélyegyenlőségi Minisztérium ezután közölte, hogy amint tudomást szerzett az esetről, felvették a kapcsolatot az áldozatokkal, hogy figyelmeztessék őket a rendszer kudarcára, valamint a biztonsági erőket és a nők védelmét garantáló szerveket. A pánikgomb – amely elsőbbségi riasztást vált ki – folyamatosan aktív maradt az áldozatok számára, valamint lehetőség volt hívások kezdeményezésére és fogadására, valamint közelségriasztásokra.
Az Equality szerint „a Cometa rendszerben észlelt incidensek aktájának november 11-én néhány órás megnyitása után 25 285 euró összegű bírságot szabtak ki a szolgáltatásért felelős céggel szemben”. „Összegek levonásával válik érvényessé”, vagyis a Vodafone-nak a szolgáltatás nyújtásáért fizetendő időszakos befizetésekből levonjuk a pénzt.
Tavaly szeptemberben a karkötők működése politikai földrengést okozott, ami Ana Redondo esélyegyenlőségi miniszter rosszallásához vezetett a kongresszusban. Az egész az ügyészség legutóbbi jelentésének egy bekezdésével kezdődött: a Közügyminisztérium azt állította, hogy a Cometa szolgáltatást elnyert új céghez (a Vodafone és a Securitas által alapított UTE) egy technikai hiba miatt a 2024 márciusát megelőző adatok hónapokra elvesztek. Ez – folytatták – „nagyszámú” felmentést és agresszorok elbocsátását okozta, mivel a bíróságok nem tudtak információval rendelkezni mozgásukról. Ezekben az esetekben az agresszort a lakhelyelhagyási tilalom megszegésével vádolták, nem magát a nemi erőszakos eljárást.
A felfordulás után az ügyészség tisztázta, hogy az ítélet konkrét volt, és az adatok visszanyerését követően a folyamatok „többségét” újraindították és „később megoldották”. Ana Redondo esélyegyenlőségi miniszter is ragaszkodott ahhoz, hogy a problémákat „megszámolják”, és az esetek 1%-ára becsülte, bár az igazságszolgáltatás nem közölt konkrét adatokat. Ez a szolgáltatást elnyert cég váltása miatt következett be, amely 2023 októberében a Telefónicáról a Vodafone és a Securitas Seguridad España vegyesvállalatává vált, bár a gyakorlatban 2024 elején kezdett működni az új rendszer, és a dolgozók szerint „hibát adni”.
Az elDiario.es-nek adott pénteki interjúban Redondo kitart amellett, hogy „volt egy technológiai probléma, de ezek a kudarcok soha nem jelentettek felmentést, ahogy elhangzott”. „Az állítólagos felmentő ítéletekkel kapcsolatban tájékoztatást kértünk az Igazságszolgáltatási Főtanácstól és az Ügyészségtől, és nem érkezett válasz” – teszi hozzá.
